一、移动电子商务
1、什么是移动电子商务?
移动电子商务是基于移动通信网络，通过手机、个人数字助理、掌上电脑等移动智能终端，所进行的电子商务活动。
2、与现有电子商务关系：
a、是分支；
b、补充及扩展；
c、丰富及创新。
3、移动电子商务特点：
a、移动性、大众化；
b、新销售、促销渠道；
c、个性化、私密性服务。
4、广阔的新蓝海：
09年无线与传统电子商务企业的纷纷试水，同比增长约205%。艾瑞预计2012年移动电子商务交易规模将达到108亿元，发展潜力巨大。
二、手机钱包的业务特点
采用技术先进的RFID读卡技术和IC应用, 业务涉及到非接触用户卡、POS终端、商户管理、合作运营、清结算、风险管理、客服等多方面内容，复杂度高，难度大。
三、手机钱包功能及应用
1、开户：
网上开户、短信开户、营业厅开户。
2、充值：
网银充值、移动充值卡充值、代理充值点充值、移动营业厅充值。
3、账户管理：
交易管理、查询、转账提现。
4、缴费：
公共事业缴费、缴话费。
5、特色应用：
超市、便利店、彩票、交通票务等。
四、安全性能
1、控制消费限额：
用户可自主设置单笔消费限额，日支出限额等，严格控制账户的消费支出，保障账户的交易安全。
2、风险监控系统：
专业的安全监控体系，高效规避了支付过程中的操作风险，为您保驾护航。
3、数字证书服务：
数字证书核心加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密，确保网上传递信息机密性、完整性。
4、实名信息认证：
用户实名制注册，通过封闭的移动通信网络与银行实时交互，进行数据加密传输，确保交易和资金安全。
五、与中国移动合作的价值
1、移动优势资源：
中国移动强大品牌实力；丰富增值业务。
2、独特经营支撑：
独特营销手段；强大交易管理平台；多种业务接入承载方式。
3、新型结算模式：
加快资金周转；实名制管理；随时随地进行账户管理。
六、高品质客户服务
1、全方位客服：
10086客服热线、商户专线、cmpay@139.com、客户经理、营业员。
2、我们承诺：
7*24小时在线客服；100%的电话接通率。
3、专业客服管理 |
