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返回目前绩效考核在银行中，不同角色人员存在很多困惑。
从决策人员的角度考虑，增量考核和存量考核应该根据不同银行的发展阶段定制不同考核标准？
重要客户的贡献度和产品的贡献度怎么样传递给决策人？
从员工的角度考虑，客户经理不知道谁是有价值客户？多个客户经理服务一个客户，到底怎么分成？
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产品定义
Product definition
高阳绩效管理系统是一基于数据集市的全参数化的、全定制化考核模型，满足了商业银行对客户、产品、个人客户经理、公司客户经理，部门、机构各维度的考核，考核模型涵盖了国际流行的规模考核模式和基于风险调整的盈利分析模型。
产品功能
Product Features
绩效考核系统实现了全参数化的配置、用户可以根据考核模型设置参数。 | |
• 绩效展现：根据角色展现绩效详情结果； • 存款分配管理：添加、删除、修改、查询隶属于该员工的参与存款分润的所有账户； • 贷款分配管理：添加、删除、修改、查询该员工为主管客户经理的的参与贷款分润的所有账户； • 票据分配管理：添加、删除、修改、查询该员工为主管客户经理的的参与票据分润的所有账户； • 保险分配管理：添加、删除、修改、查询该员工为主管客户经理的的参与保险分润的所有账户； • 参数管理：根据用户权限生成对应的参数管理界面，可以添加、删除、修改、查询新的参数化模块。 | • 机构管理：根据业务人员的角色，可以添加、删除、修改、查询新的机构信息。 • 部门管理：根据业务人员的角色，可以添加、删除、修改、查询新的部门信息。 • 团队管理：根据业务人员的角色，可以添加、删除、修改、查询新的团队信息。 • 员工管理：根据业务人员的角色，可以添加、删除、修改、查询新的员工信息。 • 用户管理：根据业务人员的角色，可以添加、删除、修改、查询新的用户角色信息，一个用户可以配置一个或者多个角色。 • 角色管理：根据业务人员的角色，可以添加、删除、修改、查询新的角色信息。 …… |
产品特色
Feature of product
1. 可以定制考核对象，实现对员工、团队、部门（包含职能部门）、产品的考核； 2. 可以定制考核方案，对考核对象可以分别实现规模考核（增量、存量）、模拟利润考核等； 3. 可以定制考核周期，可以实现对不同的考核对象进行不同考核周期的设置，可以按年考核、按季度考核、按月考核、按周考核或者按日考核； 4. 可以定制考核指标，为不同的考核方案定制不同考核指标，对不同的区域、不同部门、不同的考核对象设置不同的考核指标； 5. 考核任务的定制，对于不同的考核对象可以定制不同的考核任务，考核任务和考核指标向对应； 6. 长期考核和短期考核协调统一，综合考虑长期利益和短期绩效的结合； 7. 除了收集分析考核银行传统产品，还能快捷迅速的定制新兴业务数据，使之纳入考核方案，有效推动新兴业务的发展； 8. 业务数据和操作数据向结合，除了考核系统内的业务数据，还可以系统的外的操作数据如失误、投诉等作为指标纳入考核体系。 |  |
业务价值
Business value
 | • 基于收入点考核：针对客户经理销售产品额度*收入点率进行考核；主要涉及客户经理门槛、主业、收入点率、调整率等 • 考核对象：个人金融部、中小企业金融部、财富管理部门等客户经理 • 基于风险调整的盈利分析：以账户为最小单位，根据其利息的收入/支出以及资金转移成本/收益，扣减分摊成本、风险成本、经济资本后计算出贡献度，以此为基础进而计算机构、部门、产品、客户、渠道以及客户经理的贡献度，是调整风险成本的后的贡献度 • 考核对象：公司金融部客户经理、机构、部门、产品、客户等 • 分客户、分产品、分机构多维度多层次的贡献度分析 • 找寻最有价值的的客户和最盈利的产品 • 为制定产品和服务策略提供信息支持通过信息发布平台和报表系统实现 • 多维度绩效分析结果的展现平台 • 基于统一数据模型的、灵活多样的统计类报表 • 缩短报表编制周期,提高信息获取的效率 |
典型案例
Typical Case
-------- | 渤海银行 | 交通银行香港分行 | -------- |
